Videoconsultas

Nuevo Servicio de Videoconsulta

Clínica San Camilo ha incorporado un sistema de Videoconsultas, ofreciendo a sus pacientes la posibilidad de realizar consultas virtuales con los profesionales desde el lugar que desee.

Actualmente puede solicitar turno con las siguientes especialidades:

  • Cardiología
  • Clínica Médica
  • Endocrinología
  • Hematología
  • Neumonología
  • Nutrición y Diabetes

* Podrá solicitar turno con un médico en particular siempre y cuando dicho profesional atienda mediante este servicio y tenga disponibilidad de agenda. En el caso de no atender virtualmente puede elegir otro profesional del staff o solicitar un turno para atención presencial.

¿Cómo solicitar un turno para Videoconsultas?

Los turnos se pueden solicitar por vía telefónica o a través de nuestros turnos online: 

 

Lunes a Viernes de 7:30 a 20:30
Sábados de 7:30 a 12:30
Tel: 0810-888-9753

¿Mi cobertura médica cubre las Videoconsultas?

Podrá verificar cuales son las coberturas que autorizan la videoconsulta mediante la plataforma de turnos online o comunicándose con nosotros telefónicamente al call center.

Una vez confirmado el turno

Será contactado por personal de la Clínica para realizar el trámite de admisión.

Se le solicitará que envíe al mail telemedicina@clinicasancamilo.org.ar la siguiente documentación:

  • Foto del DNI
  • Foto del CARNET DE LA OBRA SOCIAL O PREPAGO
  • Foto de SU FIRMA EN UNA HOJA BLANCA
  • Estudios previos (en caso que desee que sean vistos por el médico)

¿Cómo conectarme a la Videoconsulta?

Una vez completada la admisión recibirá en su casilla de correo un mail con el link que le permitirá realizar la consulta.

Durante la Consulta

Tenga disponible la documentación que quiera compartir con el médico (estudios, órdenes, recetas…), de ser necesario podrá enviarle estos estudios mendiante el chat de la plataforma.

En caso de requerirlo, el profesional podrá prescribirle recetas u órdenes para estudios, las cuales le serán enviadas por mail una vez finalizada la consulta.

El médico tendrá disponible su historia clínica y dejará asentada la atención en ella.

 

* En caso de que la videoconsulta se corte el profesional podrá iniciarla nuevamente o llamarlo por teléfono para continuar la atención.

¿Qué hago si no puedo presenciar el turno?

En caso de no poder presenciar el turno le pedimos que se comunique con nosotros para cancelarlo, de esa forma permitirá que quede disponible para otro paciente. Si usted lo desea le asignaremos un nuevo turno.

Recuerde que:

  • El mail telemedicina@clinicasancamilo.org.ar es solo para TURNOS de videoconsultas, por este mail NO se reciben consultas ni pedidos de medicación o estudios
  • La conexión puede realizarse desde cualquier dispositivo (celular, notebook, PC) que cuente con micrófono y cámara.
  • El dispositivo debe tener instalada la aplicación Zoom
  • Debe contar con una buena conexión a internet y cerrar todas las aplicaciones que no vaya a utilizar durante la videoconsulta.
  • En caso de urgencias debe concurrir al Servicio de Guardia de CSC.